Política de Privacidad

1. Información General

En myrosentlav, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando accedes a nuestros servicios de financiación para startups a través de myrosentlav.com. Nuestra plataforma conecta emprendedores con inversores, y entendemos que la confianza es fundamental en estas relaciones financieras.

Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestra plataforma, incluidos emprendedores que buscan financiación, inversores interesados en oportunidades de inversión, y visitantes que exploran nuestros servicios. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecer y mejorar nuestros servicios de financiación. La información que recopilamos incluye datos que nos proporcionas directamente, información que obtenemos automáticamente cuando utilizas nuestra plataforma, y datos que podemos recibir de terceros.

• Información de registro: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de la empresa o proyecto, documentos de identificación y verificación.
• Información financiera: Datos bancarios, historial crediticio, estados financieros, información sobre inversiones previas, capacidad de inversión y objetivos financieros.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, cookies y tecnologías similares.
• Comunicaciones: Correspondencia por correo electrónico, mensajes a través de la plataforma, consultas de soporte técnico y feedback sobre nuestros servicios.
• Información de terceros: Datos de verificación de identidad, información crediticia de agencias autorizadas, referencias comerciales y datos de redes sociales profesionales cuando nos das permiso.

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal para varios propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios de financiación. Todos los usos de tus datos están basados en bases legales válidas según el RGPD, incluido el consentimiento, el cumplimiento contractual, intereses legítimos y obligaciones legales.

4. Compartir Información con Terceros

Podemos compartir tu información personal con terceros en circunstancias específicas y siempre bajo estrictas medidas de protección. No vendemos tu información personal a terceros con fines comerciales. Cualquier intercambio de datos se realiza con el propósito de mejorar nuestros servicios o cumplir con obligaciones legales.

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma, incluidos servicios de hosting, procesamiento de pagos, análisis de datos y soporte técnico.
• Entidades financieras: Bancos, entidades de crédito y agencias de verificación financiera para procesar transacciones y verificar información crediticia.
• Autoridades regulatorias: Organismos de supervisión financiera, autoridades fiscales y fuerzas del orden cuando sea requerido por ley.
• Usuarios de la plataforma: Información relevante se comparte entre emprendedores e inversores para facilitar decisiones de inversión, siempre con consentimiento explícito.
• Socios comerciales: Empresas que colaboran con nosotros para ofrecer servicios complementarios, como asesoría legal o contable, bajo acuerdos de confidencialidad.

5. Tus Derechos sobre los Datos

Bajo el RGPD, tienes varios derechos importantes con respecto a tus datos personales. Estos derechos te permiten controlar cómo utilizamos tu información y garantizar que mantengas el control sobre tus datos personales. Respetamos y facilitamos el ejercicio de todos estos derechos.

• Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluida información sobre cómo los procesamos.
• Derecho de rectificación: Puedes solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta.
• Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales en ciertas circunstancias, conocido como "derecho al olvido".
• Derecho de limitación: Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos personales en situaciones específicas.
• Derecho de portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina.
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales basado en intereses legítimos.
• Derechos relacionados con decisiones automatizadas: Tienes derechos específicos cuando utilizamos sistemas automatizados para tomar decisiones que te afecten.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestra aproximación a la seguridad incluye múltiples capas de protección y se revisa regularmente para mantenerse al día con las mejores prácticas de la industria.

• Cifrado de datos: Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos y cifrado AES-256 para el almacenamiento de información sensible.
• Control de acceso: Implementamos sistemas de autenticación multifactor y controles de acceso basados en roles para limitar quien puede acceder a tus datos.
• Monitoreo continuo: Nuestros sistemas están monitoreados 24/7 para detectar y responder rápidamente a cualquier actividad sospechosa.
• Auditorías regulares: Realizamos evaluaciones de seguridad periódicas y auditorías de terceros para identificar y abordar vulnerabilidades.
• Formación del personal: Todo nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y seguridad de la información.
• Planes de respuesta: Tenemos procedimientos establecidos para responder rápidamente a cualquier incidente de seguridad o violación de datos.

7. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fueron recopilados, incluidas las obligaciones legales, contables o de informes. Nuestros períodos de retención están basados en requisitos legales, necesidades comerciales legítimas y mejores prácticas de la industria financiera.

8. Transferencias Internacionales

En algunos casos, podemos transferir tus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) para la prestación de nuestros servicios. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas para proteger tus datos de acuerdo con los estándares europeos de protección de datos.

Todas las transferencias internacionales se realizan bajo uno de los siguientes mecanismos de protección: decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE, o certificaciones como el Privacy Shield cuando sea aplicable. Podemos transferir datos a proveedores de servicios en Estados Unidos y otros países que cumplan con estándares equivalentes de protección.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso del sitio web y personalizar contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web.

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, incluida la autenticación y seguridad de la sesión.
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma para mejorar la funcionalidad.
• Cookies de personalización: Permiten recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia en visitas futuras.
• Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar anuncios relevantes y medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias.

Puedes controlar y eliminar cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestra plataforma.

10. Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos a través de correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma antes de que los cambios entren en vigencia.

Te recomendamos que revises esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de la política actualizada.